Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan result

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di result.homes, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah…

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua perkhidmatan resultTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaVersi Bahasa Melayu adalah muktamad
result Terma dan Syarat Penggunaan result
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan pelaksanaannya, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang langsung di result.homes. Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam masa singkat semasa waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk aduan terperinci atau permintaan penjelasan bertulis yang memerlukan rujukan dokumen.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di result.homes untuk membaca huraian terperinci setiap klausa utama dalam terma dan syarat kami, termasuk dasar pengeluaran dan had transaksi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara result Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi dan maklumat akaun anda di result.homes.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan berstandard industri. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

result.homes menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar kuki kami yang dinyatakan dalam terma.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor untuk akaun result anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik oleh sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Permintaan sedemikian hendaklah dikemukakan melalui e-mel sokongan result.

Perubahan Terma dan Notis

Setiap kali terma dan syarat kami dikemas kini, notis akan dipaparkan di halaman utama result.homes sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan mendesak yang diperlukan oleh undang-undang.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat result.homes. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di result.homes. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, bermakna anda menerima terma ini sepenuhnya.

Anda akan menerima notis melalui e-mel dan pemberitahuan di result.homes sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan dan mengeluarkan baki wang anda.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan result.homes dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Ya, terma dan syarat result terpakai secara seragam untuk semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

result berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan kami. Sebelum tindakan diambil, kami akan cuba menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk memberikan peluang memberi penjelasan, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di result.homes. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan kami berusaha menyelesaikan aduan berkaitan terma dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Kandungan teras terma adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong. Namun begitu, beberapa peruntukan tertentu mungkin berbeza mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan ini akan dinyatakan dengan jelas dalam klausa berkaitan.